AlShanghai Zekun MachineryQuesta volta, è iniziata con un'email da una società di costruzioni dell'Asia orientale che cercavasette mini escavatori CATL'azienda, un'impresa di medie dimensioni specializzata in progetti di infrastrutture urbane, aveva bisogno di macchine compatte e affidabili per le sue operazioni in espansione.
Passo 1: indagine e costruzione della fiducia
La richiesta è arrivata tramite il nostro sito web (www.zekunmachinery.comIl nostro direttore commerciale, Michael, ha risposto rapidamente con una e-mail personalizzata che dettagliava le offerte disponibili.Modelli CAT 305 e CAT 306, insieme a foto, specifiche e recenti rapporti di ispezione.
Per creare fiducia, abbiamo sottolineato il nostro nuovo ruolo diun'agenzia ufficiale di ispezione in Cina, lavorando con marchi comeHyundai e HitachiQuesto ha rassicurato il cliente che potevamo fornire una valutazione trasparente e professionale delle macchine prima della spedizione.
Fase 2: Ispezione e selezione delle attrezzature
Il cliente era interessato ma voleva garantire la qualità prima di impegnarsi.controllo dettagliatosu tutte e sette le unità, fornendo:
•Prova delle prestazioni del motore
•Analisi del sistema idraulico
•Controlli di integrità strutturale
•Rapporti sullo stato del telaio
Ogni rapporto comprendeva foto e video ad alta risoluzione, che permettevano al cliente di vedere le macchine in azione.sette unità¢cinque CAT 305 e due CAT 306.
Passo 3: Negoziazione e conclusione dell'accordo
Con le macchine selezionate, siamo entrati nella fase di negoziazione.ordinazione a sferoin cambio di un piccolo sconto.
I termini definitivi includevano:
• ADeposito del 50%prima del carico
• Il resto50% alla data di emissione della polizza di carico (B/L)
•FOB Shanghaicondizioni di spedizione
• Consegna viatrasporto marittimo in containerper l'efficienza dei costi
Dopo aver concluso l'accordo, il cliente trasferì immediatamente il deposito, e procedemmo con la logistica.
Fase 4: carico e spedizione
Una volta assicurato il pagamento, il nostro team di logistica ha organizzato il trasporto al porto.sette unità in contenitori cubici di 40 piediper massimizzare lo spazio.
Prima di sigillare i contenitori, abbiamo condotto unaIspezione finale e fotografia del processo di caricoL'intera spedizione è stata poi prenotata su una nave diretta al paese del cliente, con un tempo di transito di circa18 giorni.
Fase 5: Supporto post-vendita e cooperazione futura
Dopo la partenza, abbiamo fornito al cliente aggiornamenti in tempo reale sulla spedizione e copie digitali di tutti i documenti necessari, tra cui:
•Fattura commerciale
•Lista di imballaggio
•Certificati di ispezione
•Carta di carico
Al loro arrivo, il cliente ha superato con successo il controllo doganale, e gli escavatori sono stati dispiegati nei loro cantieri entro una settimana.
Il cliente, impressionato dal processo senza soluzione di continuità e dalla qualità della macchina, ha espresso da allora interesse per unpartenariato a lungo termine, con un potenziale ordine per10 escavatori aggiuntiviil prossimo trimestre.
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